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6 天成長之旅：光大百齡幫儲備干部的華麗蛻變

發(fā)布時間：

2025-02-27 09:18

來源：

集團總裁陸家斌與此次參訓的儲備干部合影

在社會老齡化浪潮洶涌而來的時代背景下，養(yǎng)老產業(yè)正站在發(fā)展的關鍵十字路口，既面臨著前所未有的機遇，也承受著巨大的挑戰(zhàn)。而一支專業(yè)素養(yǎng)高、管理能力強的養(yǎng)老服務管理人才隊伍，無疑是推動產業(yè)前行的核心力量。

2 月 19 日，由光大百齡幫旗下金博園職業(yè)技能培訓學校組織的 2025 年光大百齡幫第一期儲備干部培訓班盛大開班，一場為期六天的成長蛻變之旅就此拉開帷幕。

領導親臨指明前行方向

集團執(zhí)行總裁韓韜作開班致辭

此次培訓備受集團高層重視，集團執(zhí)行總裁韓韜、運營中心總監(jiān)蔡汶棲、品質督導部總監(jiān)鮑渝以及人事行政部經(jīng)理江麗娟等集團領導親臨開班儀式現(xiàn)場。執(zhí)行總裁韓韜在開班致辭中深刻闡述了此次培訓的意義，他指出儲備干部承載著集團未來發(fā)展的希望，其成長步伐直接關聯(lián)著集團在養(yǎng)老市場中的競爭態(tài)勢與服務品質。面對日益增長的養(yǎng)老需求與不斷提升的服務標準，集團急需一批既懂養(yǎng)老服務專業(yè)知識，又具備出色管理才能和創(chuàng)新思維的精英人才，希望所有學員珍惜此次培訓機會，深入領悟集團戰(zhàn)略布局與發(fā)展理念，努力提升個人管理水平與專業(yè)能力，為集團的持續(xù)發(fā)展添磚加瓦。

豐富課程開啟知識寶庫

集團運營中心總監(jiān)蔡汶棲現(xiàn)場培訓

六天的培訓時光里，課程內容精彩紛呈，全方位涵蓋養(yǎng)老行業(yè)的各個板塊：從宏觀的養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展趨勢剖析，到微觀的客戶服務技巧傳授；從運營管理的策略方法解讀，到團隊協(xié)作的藝術探討，每一門課程都緊密貼合養(yǎng)老產業(yè)實際需求，兼具實用價值與針對性。集團運營中心總監(jiān)蔡汶棲講授的《院長的 “十八般武藝”》課程，結合集團旗下養(yǎng)老機構的實際案例，深入淺出地講解了院長必備的各項技能、應對院內突發(fā)情況的策略，以及存量院與新開院在運營管理上的差異等關鍵要點。除此之外，此次培訓還帶來了《養(yǎng)老機構風險管控》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《公務接待與公文寫作技巧》、《開業(yè)營銷推廣方式方法》、《機構運營過程中的外聯(lián)管理》、《服務團隊人才梯隊建設與培訓》、《標準化管理（國標、地標、光大養(yǎng)老標準、百齡幫標準化管理）》等一系列課程。同時針對時下AI的熱點，金博園培訓學校更是特別邀請外部知名講師，重慶山風點火創(chuàng)意機構創(chuàng)始人李俊愷講授了《AI應用與AIGC實操演示》。

互動交流激發(fā)思維活力

學員現(xiàn)場與授課講師互動交流

培訓過程中，眾多互動交流環(huán)節(jié)為學員們的成長注入了強勁動力，也為整個培訓活動增添了無限生機。通過案例分析、模擬演練等形式多樣的互動活動，學員們在思維的碰撞中不斷加深對知識的理解，提升解決實際問題的能力，同時增強了團隊凝聚力。

每日的復盤討論環(huán)節(jié)成為學員們思想交流的重要平臺。大家暢所欲言，分享各自觀點與經(jīng)驗，認真傾聽他人意見與建議。有的學員結合自身工作實踐，提出了諸多有效的成本控制策略，如如何實現(xiàn)膳食差異化、合理配置人力資源等；有的學員則從市場需求角度出發(fā)，探討創(chuàng)新服務模式，以增強養(yǎng)老機構的吸引力與競爭力。在這個過程中，學員們相互啟發(fā)、相互學習，思維視野不斷拓展。

總結匯報展現(xiàn)成長風采

學員作總結匯報

授課結束后學員們還進行了匯報展示，將所學知識與實際工作相結合，提出了許多創(chuàng)新性的想法和解決方案。例如，針對養(yǎng)老機構的營銷問題，提出了利用社交媒體進行宣傳推廣的策略；對于老年人的心理健康問題，提出了開展心理輔導和社交活動的建議。這些匯報不僅展示了學員們的學習成果，也為集團的發(fā)展提供了新的思路和方向。

經(jīng)過六天緊張而充實的培訓，儲備干部們收獲滿滿，全部通過第一階段學習與考核。他們不僅在專業(yè)知識上有了新的飛躍，更在團隊協(xié)作、溝通交流等方面得到了全方位的提升。接下來他們將帶著所學所悟，奔赴養(yǎng)老產業(yè)的各個崗位，將理論與實踐相結合，在實際院區(qū)運營中逐漸成長為集團的生力軍。

相信在集團的持續(xù)培養(yǎng)與支持下，他們定能在養(yǎng)老產業(yè)這片廣闊天地中茁壯成長，實現(xiàn)自身價值，攜手開創(chuàng)養(yǎng)老產業(yè)更加燦爛輝煌的明天。金博園培訓學校也將堅守 “專業(yè)、專注、專心” 的辦學理念，持續(xù)跟蹤該批次人才的發(fā)展，不斷創(chuàng)新培訓模式，優(yōu)化課程體系，為光大百齡幫培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才，助力集團在高質量發(fā)展的道路上揚帆遠航。

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